Centorは、2015年Good Design Australia AwardにおいてBusiness Model Design最優秀賞を受賞しました。
Good Design Awardは、幅広い業界における優れたデザインの例を紹介する、オーストラリアで最も歴史が古く、最も名誉のあるデザインとイノベーションの賞です。今年のコンテストで新設されたBusiness Model Design部門は、ビジネス戦略の策定にデザインを活用することの重要性を評価するものです。この賞には、7つのメインカテゴリーと25のサブカテゴリーがあり、世界でも多岐にわたるエントリー作品が集まる賞のひとつです。
Centorは、15か月にわたってビジネスデザインを検討する中で、「人々を美しい屋外の世界とつなげる」というひとつの明確な目標を掲げました。そのことが、60年以上成功し続けてきたビジネスモデルを大胆に再構築する決断につながりました。Centorは、世界各国で数百人から聞き取りを実施して得たインサイトをもとに、お客様を明確に特定し、新しい戦略を策定して製品をデザインし、新しいマーケットへ送り出す道を作りました。
審査員は次のようにコメントしています。 「Centorはデザインをビジネスの中核に位置づけ、重要な戦略ツールとして活用している企業です。Centorのビジネスは本物のデザイン主導型であり、この新しいカテゴリーの受賞にふさわしい企業です。この賞のカテゴリーは、CEOを筆頭に企業全体でデザインが効果的に使用され、推進された場合に、デザインが何をもたらすかを示すものです。Centorはこのカテゴリーのすべての基準を満たして、さらに超えてきました。デザインの効果は、今後何年にもわたって続くでしょう。」
Centorのマネージングディレクター、ナイジェル・スポークは、受賞を喜び、次のように述べています。「Centorは、デザイン主導の思考（Design Led Thinking）から非常にポジティブな影響を受けました。これにより、ビジネス戦略を根本から再構築し、私たちが行うことすべてに会社の存在意義を浸透させることができました。
私たちは、潜在的なお客様がどのような人であるか、どのような問題を抱えているか、そしてどのようにしてその人達を喜ばせることができるかを明確に判断することができました。 お客様を人口統計的/地理的な基盤として考えることから、ひとりの人として具体的に思い描くことに移行することによって、組織にどれほど大きな変化が生まれるかを目の当たりにし、目から鱗が落ちるようでした。
その中でも圧倒的によかったことは、戦略が明確になったことです。自分たちが一番望むものが明確になったとき、社員、プロセス、戦略的リソースすべてを同じ方向に向けて調整し、素晴らしいものを提供することができました。様々な目標の間で引き裂かれる組織ではなく、同じ未来に向かって全員が一丸となって進むことができたのです。これによって積もり重なった対立や議論がなくなり、有意義なことだけに集中できるようになりました。」
「Centorはデザインをビジネスの中核に位置づけ、重要な戦略ツールとして活用している企業です。」
